No segundo semestre, foi divulgado uma pesquisa realizada por duas grandes e conceituadas organizações, a Altimer Group e Wetpaint.O resultado foi que uma grande quantidade de organizações que realmente investiram em Mídias Sociais, apresentou melhores resultados em termos de visualização da marca no mercado e principalmente em retornos de receitas ($).
Com esse boom das Mídias Sociais, o aumento foi consideravelmente significativo para estas organizações, girando em torno de 17 a 18% em um ano.
Já as organizações que não deram muita atenção, investiram menos ou simplesmente ignoraram esse tipo de comunicação obteve aproximadamente de 5 a 6% de redução em suas receitas no mesmo período.
Este estudo realizado considerou como Mídias Sociais os seguintes canais: Blogs, Facebook, Twitter, Wiki e Fóruns.
Só para vocês terem idéia quais são as organizações que mais investiram e investem em Mídias Sociais e que obtém os melhores resultados, confira a lista abaixo:
Starbucks | Dell | eBay | Google | Microsoft | Thomson Reuters | Nike | Amazon | SAP | Tie | Yahoo! | Intel
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